Introducción
Subscription-based Neobanks are on the rise. Numerous banks that have previously used the pay-once, use-forever model are now switching over to the subscription business model. Even direct-to-consumer (D2C) digital financial services companies are successfully attracting consumers with this pricing strategy. It is clear that the introduction of subscription models in the banking industry will be a central step in the realization of modern business models. In the consumer sector, analysts even assume that 75% of products will be available on a subscription model as early as 2023. While many customers have gained experience with subscription services in other areas of life such as entertainment, shopping or mobility, it poses major challenges for established financial companies and often also for a fintech. This is due to the fact that subscription services are not only a matter of new pricing but also require a serious rethinking of almost all business processes. At the same time, the subscription model provides a structure to follow for the necessary business transformation.
Asunto
El clásicosoluciones de aplicaciones bancarias Permitir a las empresas y a los clientes una variedad de funciones. Desafortunadamente, la mayoría de las propuestas son bastante limitadas y adolecen de falta de flexibilidad y transparencia. Los sistemas suelen basar sus ingresos en la aplicación de tarifas a las acciones de los clientes. Las herramientas proporcionadas por este tipo de soluciones generalmente no permiten controlar y rastrear a los usuarios de manera eficiente y no ayudan a recopilar los datos necesarios para brindar una mejor experiencia a los usuarios finales.
Para la implementación exitosa de una plataforma bancaria por suscripción es importante tener en cuenta lo siguiente:
El modelo de precio de suscripción hace que la planificación de ingresos sea más controlable. Esta ventaja clave no debe verse sobrecargada por opciones de cancelación complicadas y difíciles de encontrar.
Los neobancos deben garantizar que las nuevas soluciones basadas en suscripción realmente generen beneficios genuinos para el cliente y no sobrecarguen a los clientes con servicios adicionales porque quieren que sus necesidades se tengan en cuenta por completo.
La normativa de protección de datos es estricta, pero ofrece margen suficiente para el desarrollo de servicios personalizados. En un ecosistema financiero complejo donde confluyen diferentes proveedores y productos, el procesamiento de datos personales puede ser un equilibrio delicado. A pesar de esto, los clientes siempre deben estar 100% seguros de que la privacidad de sus datos está garantizada.
Solución
La plataforma bancaria basada en suscripción de Velmie permite una transformación y creación fluidas del modelo de negocio bancario:
Numerosas integraciones con proveedores de pagos, soluciones ERP, software de contabilidad financiera, inteligencia empresarial y software de marketing hacen que la gestión de suscripciones sea un proceso sencillo desde el principio. La API REST no pone límites a cómo puedes desarrollar tu propio ecosistema.
Gestiona la facturación recurrente: ya sea facturación de consumo, actualizaciones, notas de crédito o cancelaciones. La solución de Velmie automatiza estos procesos recurrentes de forma sencilla para el cliente y los asigna correctamente en la contabilidad financiera.
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Autoservicio al cliente: cambio de dirección, gestión de pedidos y archivo de facturas. La plataforma de Velmie incluye plantillas configurables adaptadas a la identidad corporativa de un banco.
Las características
La plataforma de Velmie incluye todas las funciones necesarias en un solo lugar. Permite la utilización de diferentes herramientas para gestionar el sistema de Neobank y mejorar la experiencia del cliente, creando, gestionando y ofreciendo nuevas soluciones basadas en las necesidades de los clientes.
Gestión de usuarios
La conveniente plataforma de administración permite monitorear las acciones de los usuarios dentro del sistema y rastrear sus transacciones.
Control predecible sobre los ingresos
La adquisición de pagos de forma regular es lo que hace que los ingresos sean más predecibles.
Gestión de suscripciones
Gestión y personalización de planes de suscripción, añadiendo nuevos, potenciando. Los que existen
Reúna estadísticas para mejorar una oferta.
Recopilar y analizar la información para conocer a los clientes de la mejor manera posible.
Título 1
